Стратегии переговоров

[max_andriyahov]

В двух анекдотах:

Стратегия win - win

Аркадий Исаакович:
Ты идешь по улице, встречаешь меня.
- Здравствуй, дорогой! Заходи ко мне вечером.
- Зачем?
- Заходи, увидишь.
Я прихожу к тебе, ты череззавсклада, через директора магазина, через товароведа достал дефицит! Слушай, ни у кого нет - у тебя есть! Я попробовал - во рту тает! Вкус специфический! Я тебя уважаю.
На другой день я иду по улице, встречаю тебя.
- Здравствуй, дорогой! Заходи ко мне вечером.
- Зачем?
- Заходи - увидишь!
Ты приходишь ко мне, я через завсклада, через директора магазина, через товароведа, через заднее крыльцо достал дефицит! Слушай, ни у кого нет - у меня есть! Ты попробовал - речи лишился! Вкус специфический! Ты меня уважаешь. Я тебя уважаю. Мы с тобой уважаемые люди.

Стратегия lose - lose
Менталитет
Горный аксакал пас овец високо-високо в горах... Уснул... Просыпается - овец нет.. Пришёл в ближайший аул, спрашивает у местного аксакала:

- Слущий, пас я авэц. Уснул. Прасипаюсь - их нэт..Ты моих авэц не видел?
- Вах, как жи нэ видэл! Видэл! Ани вон за той гарой.
Сходил - действительно там.
Приходит обратно в аул:
- Сущий, брат, как тэбя атблагадарит? Хочэш авца дам?
- Да, нэт, сущий, нэ нужэн мнэ твой авца. Ти просто скажи спасибо.
- Сущий, хочэш - двэ дам!
- Да, нэт, просто спасибо скажи.
- Эбать ти жадный! Три дам!
- Да, нэт, нэ нужны мнэ тваи авцы! Проста спасиба скажи..
Мимо проезжал джигит на коне.
- Сущий, разрэши наш спор: он патерял авэц. Я памог эму найти их. Он хочэт мэня атблагадарит. Он гаварит - хочэш авца дам. Я гаварю - скажи спасиба и всё. Нэ нужны мнэ тваи авца. Рассуди нас?
- А-а, я понял! Вы хотите спиздить моего коня!

Теория - выбирай, читай

Практика: когда пытаешься объяснить Поставщику/Заказчику взаимную выгоду от изменения условия контракта, как в книжке (например моего любимого автора), к чему надо быть готовым?

Мьючал траст энд андерстендинг? Да хренушки! Обознатушки-перепрятушки.

К тому что ваши розовые хрустальные мечты разобьются об серую чугуниевую жопу реальности, мой друг.

Отчего это происходит?

Ответ на поверхности - [и он пичалька(((] - БОЛЬШИНСТВО (да, именно капсом!!!), так вот большинство руководителей - это "ночные сторожа". Пока все идет как вчера и позавчера - все хорошо, нах что-то менять?
"Я хачапури торговал, куртками торговал, Соней торговал и имел уважение!"
Цель - максимально долго жить в своем комфортном мире.

ЛЮБОЕ изменение такой "сторож" воспринимает как посягательство на святое! Угрозу стабильности! Нах ему ваши выгодные предложения? У вас свой бизнес, вот идите им и занимайтесь!
А Вам то он нужен, собака серая! Товар у него хорош (технолог со старых времен на производстве остался, брак не гонит из принципа).
И цену-то предлагаете послаще, и предоплату побольше - нужно только товар поставлять по графику, а не дискретно (ну или КС-ки закрывать еженедельно, а не 25-го следующего месяца, мало ли какой вы там JIT/TOC у себя внедряете, не суть).

А он, скотина такая, ни в какую!

Не логично? Да.
По-нашему, по-бразильски? Да.
Все безнадежно? НЕТ!
Примеры есть? А то!

Тендер:
Небольшая зарисовка, действующие лица Гена (не тот) Федя (торт) нач. ПТО и Стая товарищей Представители Поставщика...

Продолжение в следующей серии, берегите себя!

Comments

[spanki-2500.livejournal.com]

ЛЮБОЕ изменение такой "сторож" воспринимает как посягательство на святое! Угрозу стабильности! Нах ему ваши выгодные предложения?
---
А действительно, нах? Есть же поговорка: лучшее - враг хорошего.

[max-andriyahov.livejournal.com]

Ему то нах лишнюю деньгу заработать, ладно пусть ему хватает (хотя таких я не встречал: любовь и жадность правят миром")))
Мне надо от него! Я заплатить готов! У Голдратта в Критической цепи решалось простой арифметикой я- тебе, ты - мне (вин-вин в чистом виде)

Вот например в соседней ветке у товарища проблема:
http://ikonoplev.livejournal.com/120761.html?thread=2606009&#t2606009

Ну вот не хотят поставщики продавать больше!
На курсы, сцуки, отправляют манагеров, CRMы внедряют автоматические, карты "холодных звонков" разрабатывают, а продавать больше не хотят.
Парадокс?

ЗЫ: и ладно бы была бы угроза бизнесу, в 90% случаев IRL - это те самые таблички в посте, сплошной профит! Рисков - ноль! А поди ж ты заставь ЕГО [контрагента], зарабатывать ЕМУ же больше денег!

[nick-cher.livejournal.com]

Dude... вроде все по теме, но ощущение, что ты куришь, не...?)))

[max-andriyahov.livejournal.com]

Бывает. Но чаще бухаю.

[nick-cher.livejournal.com]

Может лучше энергию в дело?

[max-andriyahov.livejournal.com]

Ох не жалеете вы себя) Меня ж тогда свяжут и в комнату с мягкими стенами. Во избежание, так сказать.
Но... ведь не сразу... пока найдут, пока поймают...
Тысяча чертей!!! Аааааатличный тост!!!! Мне нравится эта идея! Сча и начну!
Спасиб, чувак!

Кстати,

[max-andriyahov.livejournal.com]

это серьезно, с шутками и прибаутками, конечно, но серьезно.

[test-life.livejournal.com]

// большинство руководителей - это "ночные сторожа" //
как в точку

и ранжирование в конкурентной борьбе: не кто эффективнее работает, а у кто законов может больше попрать...

[max-andriyahov.livejournal.com]

Далеко зашел))

[test-life.livejournal.com]

дык, ночные сторожа как "за руль" попали?
и конкурировать со структурами, основанными на криминале честно - почти невозможно, а их методами - та же хрень выходит...

посему головная боль эта давно вынашиваемая.

[max-andriyahov.livejournal.com]

Ну а как у нас возник культ "крепкого хозяйственника"? Человек-костюм - идеал директора. Сиди ровно, колыхай пузом...

ЗЫ: Что может натворить один любопытный блогер, решивший прочитать весь блог:)))))))))


Это ты шуршишь)))

[test-life.livejournal.com]

// Ну а как у нас возник культ "крепкого хозяйственника"? Человек-костюм - идеал директора. Сиди ровно, колыхай пузом... //
мне кажется это вторично. Как кольца в пупке. была бы дырка, а залепить чем придумают (опять гейская тема!).

а что, поднялся в рейтингах?

я давно-давно на одном форуме стал известным - я оставил коммент в практически в каждой ветке. И потом ещё и дискутировал активно.

Собсно ник заслуженный.

[max-andriyahov.livejournal.com]

)))

[max-andriyahov.livejournal.com]

Не, рейтинг особо не вырос, просто прикольно было увидеть целую пачку своих старых постов)))

[test-life.livejournal.com]

я бы с пристрастием ишо почитал
время вышло
взял на домашнее задание несколько
если получится

думаю в школу притащить несколько задачек, потыкать школьников в них, недопонимающих зачем им математика.

[max-andriyahov.livejournal.com]

У тебя записей поболе, 509, сегодня будет что почитать)))

[max-andriyahov.livejournal.com]

До скорой встречи!